Política de privacidad

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúa con nosotros:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección postal.
• Información comercial: consultas sobre productos, especificaciones de diseño, detalles de pedidos e historial de comunicaciones.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web
• Archivos y documentos: archivos de diseño, paquetes técnicos, bocetos y otros materiales que comparte con nosotros para el desarrollo de productos.

Recopilamos esta información directamente de usted cuando completa formularios, envía consultas, solicita cotizaciones o se comunica con nuestro equipo.

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Para responder a sus consultas y brindar atención al cliente.
• Para procesar pedidos, desarrollar muestras y cumplir con solicitudes de fabricación.
• Para comunicar sobre sus proyectos, incluidas actualizaciones, cronogramas e información de entrega.
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario.
• Para enviar comunicaciones de marketing relevantes (con su consentimiento)
• Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios confiables: compañías navieras, procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI que ayudan en nuestras operaciones.
• Socios comerciales: socios fabricantes y proveedores cuando sea necesario para cumplir con sus pedidos.
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye servidores seguros, cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Entendemos la importancia de proteger sus diseños y propiedad intelectual. Todos los archivos de diseño, paquetes técnicos e información patentada que comparte con nosotros se tratan de forma estrictamente confidencial. Seguimos rigurosos procedimientos de confidencialidad y podemos proporcionar NDA (acuerdo de confidencialidad) previa solicitud. Sus diseños nunca se compartirán con terceros ni se utilizarán para ningún otro propósito que no sea el de cumplir con los requisitos específicos de su proyecto.

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Corrección: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales)
• Optar por no participar: darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
• Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios

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Como fabricante global que atiende a clientes en Europa, América del Norte, Medio Oriente y más allá, su información puede transferirse y procesarse en países fuera de su residencia. Nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: