política de privacidad

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúa con nosotros:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección postal.
• Información comercial: consultas sobre productos, especificaciones de diseño, detalles de pedidos e historial de comunicaciones.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web
• Archivos y documentos: archivos de diseño, paquetes técnicos, bocetos y otros materiales que comparte con nosotros para el desarrollo de productos

Recopilamos esta información directamente de usted cuando completa formularios, envía consultas, solicita cotizaciones o se comunica con nuestro equipo.

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para responder a sus consultas y brindar asistencia al cliente
• Para procesar pedidos, desarrollar muestras y cumplir con solicitudes de fabricación.
• Para comunicarnos sobre sus proyectos, incluidas actualizaciones, plazos e información de entrega.
• Para mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Para enviar comunicaciones de marketing relevantes (con su consentimiento)
• Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podríamos compartirla con:

• Proveedores de servicios de confianza: empresas de envío, procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI que ayudan en nuestras operaciones
• Socios comerciales: Socios de fabricación y proveedores cuando sea necesario para cumplir con sus pedidos.
• Requisitos legales: cuando lo requiera la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias de negocios: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucción no autorizados. Esto incluye servidores seguros, cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Entendemos la importancia de proteger sus diseños y propiedad intelectual. Todos los archivos de diseño, paquetes técnicos e información confidencial que comparte con nosotros se tratan con estricta confidencialidad. Seguimos rigurosos procedimientos de confidencialidad y podemos proporcionarle un acuerdo de confidencialidad (NDA) si lo solicita. Sus diseños nunca se compartirán con terceros ni se utilizarán para ningún otro fin que no sea el de cumplir con los requisitos específicos de su proyecto.

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Corrección: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales)
• Exclusión voluntaria: cancele su suscripción a las comunicaciones de marketing en cualquier momento
• Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y comprender las preferencias del usuario. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar algunas funciones de nuestro sitio web.

Como fabricante global que atiende a clientes en Europa, Norteamérica, Oriente Medio y otros países, su información podría transferirse y procesarse en países fuera de su residencia. Garantizamos la implementación de las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la política actualizada en nuestro sitio web con la nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a: